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營銷人員一直在追求新的潮流,帶領(lǐng)社會潮流,在瞬息萬變的時代,從2019年到未來,哪些潮流值得我們關(guān)注?
JWT發(fā)布了第五份關(guān)于全球100種趨勢的年度報(bào)告。從文化、科技與創(chuàng)新、旅游與酒店、品牌與營銷、飲食與美食、美容、零售、奢侈品、健康、生活方式等十大主題來預(yù)測未來。
從這些營銷趨勢中,我們可以看到,隨著技術(shù)使人們能夠進(jìn)入數(shù)字生活,人們擁有廣泛的信息訪問能力。對圖像和視頻的偏好以及對健康生活的追求導(dǎo)致了營銷環(huán)境的巨大變化。5G問世后,除圖像和視頻外,智能音箱、虛擬現(xiàn)實(shí)等多渠道娛樂生態(tài)系統(tǒng)將帶來更多的互動營地。
隨著傳統(tǒng)渠道的消失和KOL的興起,品牌傳播正面臨新的方向。傳統(tǒng)的主流渠道已經(jīng)不能完全影響消費(fèi)者,更多的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更多的基層民眾可以塑造或摧毀一個品牌。
對于營銷人員來說,對各種渠道的識別和對流程真實(shí)性的識別成為必要的品質(zhì)。
科技創(chuàng)新對市場營銷的影響
科技進(jìn)步改變了營銷手段。互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)媒體。語音和觸覺技術(shù)的發(fā)展帶來了更多的互動形式。品牌正在利用科學(xué)技術(shù)重塑自己的品牌,并努力追求一個平易近人、友好和現(xiàn)代的身份。
從以DNA形式發(fā)行的專輯到19世紀(jì)繪制的3D游戲場景,再到能讓你“看到”音樂的應(yīng)用程序,各大品牌和文化創(chuàng)造者都在以意想不到的形式發(fā)布新產(chǎn)品,以吸引人們的注意力。
互聯(lián)網(wǎng)使信息傳播更加迅速,任何品牌的丑聞都將在互聯(lián)網(wǎng)上看不見。消費(fèi)者對品牌的要求也包括從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù),特別是隱私保護(hù)。
一些科技品牌道德缺陷的丑聞嚴(yán)重影響了它們的發(fā)展。越來越多的初創(chuàng)企業(yè)和智囊團(tuán)將重點(diǎn)放在技術(shù)包容性和倫理上。在市場營銷中,在運(yùn)用技術(shù)提高營銷效果的同時,也必須強(qiáng)調(diào)其營銷的規(guī)范性。

消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變
除了營銷趨勢外,消費(fèi)者態(tài)度的變化也對品牌營銷至關(guān)重要。
在購物和消費(fèi)方面,對購買決策的影響已經(jīng)變得越來越分散,個人和視覺。長期以來,品牌已經(jīng)成功地利用視覺上引人注目的體驗(yàn)、環(huán)境和包裝來刺激有機(jī)的社會共享,但消費(fèi)者正變得越來越聰明和縮小。
在不同的領(lǐng)域,消費(fèi)者的行為正在發(fā)生變化。除了健康、環(huán)保和網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,每個人都同意,也有個性化的消費(fèi)需求所產(chǎn)生的連續(xù)細(xì)分的群體。
例如,化妝品中的奇特化妝品的存在被認(rèn)為是個性創(chuàng)新的自我表達(dá),各種各樣的頭發(fā)護(hù)理和衍生物在脫發(fā)的影響下變得越來越流行,正在迎來春天。
隨著**各地不同年齡段的單身人士越來越多,營銷人員和品牌開始意識到,如今的單身代表著一個豐富、強(qiáng)大、跨代的機(jī)會。小包裝、易操作和更智能的產(chǎn)品受到他們的青睞。
趨勢正在影響市場營銷,但更多的趨勢是由品牌主導(dǎo)的。我們聽到了許多商人創(chuàng)造的節(jié)日和習(xí)俗。通過改變我們處理日常禁忌的方式,她們可以改變對話,從婦女的獨(dú)立性到更年期到脫發(fā)等各個方面,不斷創(chuàng)造一種新的開放式對話。品牌廣告也可以擴(kuò)大全球的趨勢。
營銷是一門復(fù)雜的學(xué)科,沒有普遍的方法。對于不同的品牌,需要根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)做出不同的決定。在消費(fèi)者不斷細(xì)分、圈子現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的現(xiàn)狀下,決定是小而漂亮,還是直接攻擊人類共同的情感痛點(diǎn),難度越來越大。
